Securities Times Reporter Zhou Chunmei“我们曾经是一家纯粹的外国服装加工公司,与世界各地的客户一起,美国提供了6个客户。
证券时报记者周
“我们已经成为全球纯粹的外国服装加工公司,美国价值65%的客户。关税的突然影响确实给我们带来了暂时的困难。”纽约市一家贸易服装工厂的负责人李先生在接受《证券时报》记者的采访中被告知。
面对关税的影响,李先生还积极试图找到解决方案。他很快联系了百度,并加入了百度的外国计划。在Baidu ai Huibox的数字人类实时广播技术的帮助下,他从传统的外交加工工厂转变为电子商务销售,并竭尽全力探索国内市场和非美国市场,例如日本,韩国,欧洲和澳大利亚。李先生说:“运行全process的感觉只是一个词,快点!”
在所谓的“奖励关税”对美国的“奖励关税”的影响下,商人的中小型所有者像李先生这样的业务正在寻找“突破”的道路,人工智能是他们克服所有障碍的“剑”。近来,包括百度和阿里巴巴在内的技术公司发布了相关的外贸支持计划,并促进了相应的AI工具以及其自己的技术福利,这不仅为各个市场的发展提供了支持,而且还可以帮助传统的贸易交易,以实现Acce -Alore-升级整个连锁店。人工智能的技术变化浪潮是因为主要是加速对外贸行业的发展。
寻找新方法:
AI帮助探索更多不是我们的市场
李先生花了大约一个星期的时间来组织需求,开放式商店,产品列表,并从开设商店开设广播,从而抛光AI数字人物。
“根据传统电子商务的运营逻辑,首先,您需要招募操作,锚点,中央控件等,至少应该建立3至4人的团队。此外,您还需要装饰现场广播室并购买实时广播设备等,这是很长的成本和长时间。电子商务以低成本和出色的方式实时广播轨道。
时间对于当今的外贸公司非常重要。 “作为生产企业,尽管工厂订单仍然已满,但在两个或三个月内,由于订单不足,劳动力可能会闲置。”李先生说,因此,有必要为未来做准备并加速其他市场的发展。
此外,由于公司有上一条我是一家纯粹的外贸公司,规模更适合外国买家。数字人士具有用小语言广播的实时广播的优势,还可以使用AI来制作多语言的短视频,这些视频更符合本地消费者语言实践,以扩大澳大利亚,中欧,中欧和东南亚的服装市场。
“对外贸易和跨境电子商务本身需要应付不同地区和文化背景的用户的需求。大型AI模型将帮助相关业务更好地提供全球用户,并通过研究和处理多语言和多语言数据来改善业务成果。”卢(Lu),中国中小型企业协会的跨境电子商务部门执行董事长。福卡在接受《证券时报记者》采访时说。
李先生的故事是过去中等大小的外贸经验的通常体验的缩影。在4月12日,百度启动了对外贸易业务的AI支持计划。 “百度huiboxing Digital People依靠AI数字人的实时广播技术以及帮助商人降低现场广播运营成本超过80%的能力。目前,它计划帮助100万公司实时广播阈值。”一位相关的Baidu官员告诉证券时报。
阿里巴巴国际站的外贸企业家也发生了同样的故事。来自阿里巴巴国际站的记者发现,今年3月,欧洲阿里巴巴国际站的命令显着提高,法国的增长率高达125%。 Dimas体育商品公司总经理Huang Ruihua表示,生成的AI在优化小语言和交流翻译方面取得了重要成果。 “过去,该公司的大多数外贸销售员都会以英语收到法国客户,并且需要定期翻译Ation软件。如今,在AI的帮助下,法语直接在法语中大大提高了接受和成立秩序的效率。” Huang Ruihua说。
通过加强AI,阿里巴巴国际的许多美国市场最近取得了令人敬畏的增长结果。除欧洲外,具有巨大潜力的中东,南美,日本和韩国等新兴市场都表现出强烈的增长趋势,这是南美的Theargentina和Chile在今年3月3月增长高达101%和70%。
我优化整个链:
AI促进了传统外贸业的转型
使用AI来执行数字实时广播和智能客户服务来实现多语言交流,只是外贸行业中AI应用程序的终结。在采访中,记者发现,AI技术已经渗透到整个外贸链的所有方面,帮助交易者探索不同的市场。当然。
根据负责人的说法,AI目前专注于应用程序层,并推出了四个AI(代理)代理商,包括商品运营,自动接收,智能营销以及对风险控制的遵守,这可以自动在外交贸易商业的链接和较低的外交业务范围内自动执行大多数外交业务链接,并遵守风险。目前,有100,000多名卖家每天使用AI代理商进行业务。数据表明,AI优化的产品的转化率增加了52%,而AI收到的客户响应率增加了36%。
“最关键的是,中小型企业需要优化产品和文字图形并为不同市场制作介绍视频。这是过去的一个大问题。现在,他们不仅拥有来自不同国家 /地区的大型AI模型来撰写国防字母。这是AI的另一个好地方。负责阿里巴巴国际车站的人。
在自动接收方面,记者发现,在B2B e -Commerce方案中,由于每个订单都大,因此必须在下订单之前下订单。推销员不得不反复与客户交谈,但是由于时间的差异,客户发送的消息通常是在深夜。由于意外回应,许多中等大小的员工企业经常错过订单。目前,AI自然可以成为24小时的在线接待员,并在整个网络中迅速致电专业信息,答案级别更高。
专门从事房屋纺织行业的外贸业务的李Yan对此有着深刻的感受。他告诉记者,并在AI代理商的支持下,公司的交易数量增加了30%。现在,公司对客户的所有问题都可以“在几秒钟内回答”,也可以回应wi塞利。 “例如,客户需要茶巾。AI可以从产品库中选择相关产品,并将其自动称为客户,与大小和型号有关的术语也可以自动回答。”李·扬(Li Yan)说,这很少发生在客户消失之前,因为他们没有时间做出回应。
“如果它是智能客户服务,平台风险控制,供应链优化和个人建议,那么当前的人工智能技术在外贸行业中具有更大的衡量标准,以及完整的处理,无点优化以及拒绝卓越的潜力无限。” Lu Fuxiang说。
锻造韧性:
商人已经采取了许多步骤来应对影响
最初,Li Yan的客户来自欧洲和美国,但近年来,他在国际网站上收到了来自世界其他国家的许多订单。现在,美国市场只有约10%的普通客户。
在李Y中AN的观点,关税的影响在某种程度上也是“反向”,迫使企业建立新市场,优化产品结构,改善技术内容并继续随着环境的改变而提高其稳定性。 “即使我们不做美国市场,我们仍然还有许多其他国家和地区可以扩展。”李·扬(Li Yan)说,强大的公司肯定会使MNOT成为新市场。
快速反应和灵活的调整是中国无数外贸的普遍优势和特征。李先生告诉记者,要应对关税的影响,该公司将来将加强多行布局。一方面,它将积极扩大其他国家和地区的客户,包括欧洲,澳大利亚,亚洲和其他国家;另一方面,它积极探索国内市场,建立国内渠道和团队,并保持工厂制造能力。 “因为我们是FA的来源Ctory本身,在出售自己的产品时,我们仍然有很大的优势。” Li先生说。
在关税的影响下,百度和阿里巴巴等技术公司还通过更多的贸易商来促进AI的工具和能力。当帕里18时,百度电子商务宣布扩大了七个“国内外外贸易”的特殊支持计划。其中,为了降低阈值和成本,已经启动了对外贸易的测试操作,并自由利用了Huiboxing Digital People的权利来实现廉价的实时广播。 4月15日,Yiwu购物中心集团宣布,它与大型阿里巴巴塔利(Alibaba Talyi)型号正式连接,该车型可帮助210万中小型交易者使用AI技术来准确,迅速出国。
在最前沿,Lu Fuxiang认为,除了智能客户服务,个性化建议,产品复??制等的应用外,AI技术还可以努力更多方面。 “例如,我们通过审查数据销售数据,用户行为和其他信息,以及企业开发供应链和市场技术以供参考来预测未来产品需求的趋势。此外,AI还可以帮助外贸公司开发智能的价格技术,并通过竞争和需求量来评估产品价格和收入更改和需求,并将产品定价和需求变化,以衡量和需求量,以更改和需求量,以更改和需求量,并将其范围更改和需求变化。 说。
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